100 millions d’acheteurs européens en ligne dépenseront en moyenne 1000€ chacun et feront franchir la barre des 100 Mds€ à l’e-commerce. Selon Forrester Research, les ventes européennes en ligne feront plus que doubler au cours des cinq prochaines années pour atteindre 263 Mds€ en 2011, avec 174 millions d’acheteurs en ligne. Stimulé par une offre plus riche et aidé par des sites de comparateurs de prix, le client en ligne plus confiant accroîtra sa dépense d’achat moyenne sur Internet à 1500€. Et au Royaume-Uni, le montant des dépenses des internautes dépassera celui de leurs homologues américains. Les catégories gagnantes pour les achats en ligne sont le voyage, les vêtements, l’alimentation et l’électronique grand public qui, toutes, dépassent la barre des 10 Mds€ par an.
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