Contrairement au commerce « physique », le e-commerce ne permet pas à l’acheteur de toucher, manipuler, tester le produit. Il est donc impératif de fournir des photos, de qualité, pour présenter l’objet. Les ventes varient jusqu’à 60% si les illustrations sont loupées ou inexistantes ! Même si vous n’avez pas les moyens de faire faire vos photos [...]
Les emails survendeurs irritent les internautes et les poussent à se désabonner. Voici les conseils d’Andrea Micheaux, spécialiste du marketing relationnel, pour éviter aux entreprises d’user leur fichier client. Les emails commerciaux qui n’affichent pas d’emblée la couleur finissent souvent à la poubelle ou pire dans le courrier indésirable et poussent les internautes à se [...]
L’option Couponning, nouveauté MasterBoutique que nous vous proposons, dispose d’un double avantage : – vous fidélisez votre clientèle en lui offrant des bons de réduction en pourcentage, en valeur ou en offrant les frais de port, – vous mettez en place une véritable action de marketing viral. Qu’est ce que le marketing viral ? C’est [...]
Fidéliser vos clients Ça y’est un de vos potentiel client est passé à l’acte d’achat. Le but est maintenant de le faire devenir un cyber acheteur régulier de votre e-commerce ainsi qu’un acteur d’une opération de marketing viral pour promouvoir votre boutique. Voici quelques idées pour fidéliser votre client : – Créez un compte personnel [...]
Avant d’acquérir un produit ou service sur la toile, les cyber-acheteurs français se tournent plus facilement vers Internet que vers leurs proches, d’après une étude de l’EIAA (European Interactive Advertising Association). Face à des sources d’informations de plus en plus nombreuses, 85% d’entre eux utilisent les moteurs de recherche tandis que seulement 68% consultent leurs [...]
