[4/5] Le Rich Media
- 20 mai 2008
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Animer une communauté
L’objectif n’est plus commercial dans ce cas mais contextuel et peut se faire de 2 façons différentes :
- via une expertise : la vidéo n’est pas là pour faire la promotion du produit mais le met indirectement en valeur. Deux types de vidéos se prêtent au principe : une vidéo de conseil qui cite à la fin que tous les produits sont de la marque X ou une vidéo pour un évènement (par exemple compétition sportive) qui est sponsorisé (marque de sport des équipements, des maillots)
- via le communautaire : Il s’agit de donner la possibilité aux internautes de déposer une vidéo du produit. L’avantage de laisser s’exprimer le consommateur est que son avis est a un impact décisif dans le processus d’achat d’un autre consommateur. Cependant cette application du Rich Media doit être très réglementé et ne correspond pas à tous types de produits. Comme dit précédemment [3/5 Le Rich Media], une vidéo amateur peut désapprouver le produit même si des commentaires positifs y sont rattachés.
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Mots-clefs : communauté, conseils e-commerce, e-commerce, expertise, rich media
