Maintenant que vous avez toutes les clefs en main, vous devez choisir une solution e-commerce.

Le choix de votre logiciel ne doit pas uniquement dépendre du prix. En effet, en signant un contrat, l’éditeur de votre e-commerce devient votre partenaire. Pensez au SAV, au feeling. Vous allez vous engager, pour la plupart, pour une durée d’un an minimum. Il faut que le courant passe bien, que le confiance s’installe, que le contact soit facile, vous devez être unique pour votre prestataire, pas seulement un numéro ou une nouvelle référence.

L’équipe de MasterBoutique travaille dans ce sens. Chaque client bénéficie d’un contact unique au sein de l’agence. Plusieurs outils tel que blog, aide en ligne, guides pratiques sont mis à disposition de tous les clients. Le but de MasterBoutique est d’aider ses clients à s’intégrer et à réussir dans la sphère du e-commerce.

Pour tester la solution gratuitement et vous faire une idée concrète de nos services, rendez-vous sur le site MasterBoutique ou contactez-nous par téléphone au 0820 400 120.

Le diagnostic Stratégique : l’Analyse SWOT

Qu’est ce qu’un SWOT ?

L’analyse SWOT est outil de stratégie d’entreprise permettant de déterminer les forces, faiblesses, opportunités et menaces d’une entreprise. Faire cette analyse est essentielle : elle vous permettra d’avoir une vision plus concrète et d’appréhender au mieux le marché avec ses acteurs.

S trengths (Forces)
W eaknesses (Faiblesses)
O pportunities (Opportunités)
T hreats (Menaces)

Selon les personnes, l’analyse SWOT pourra être différente dans l’ordre d’analyse :

• Analyse de l’interne en premier : Forces (S) et Faiblesses (W)

De cette manière on se concentrera sur les atouts et les points faibles de l’entreprise pour ensuite les confronter à l’environnement.

• Analyse de l’externe en premier : Opportunités (O) et Menaces (T)

Ici, l’analyse se fera tout d’abord d’un point de vue globale en étudiant l’environnement. On pourra alors définir les forces et faiblesses de l’entreprise en fonction de son environnement.

Représentation graphique du SWOT

Les éléments à prendre en compte :

Afin de vous guider, je vous propose différentes pistes qui vous aideront lors de la réalisation de votre SWOT :

• Externe (O+T) :

- Le marché : taille, structure, secteur
- Les consommateurs : acheteur, utilisateurs, influenceurs – profil, comportement, attentes, attitudes
- Les concurrents : leur offre (définir les 4P : Prix, Produit, Place, Promotion)
- Les partenaires : fournisseurs, prestataires financiers etc.
- Environnement macro (démographie, économie, politique, opinion publique, aspect sociétal) et micro (financier, média, groupes d’influence)

• Interne (S+W) :

- La marque : notoriété, image
- Produit/Service : caractéristiques, ventes (saisonnalité etc.), stratégie marketing
- Prix : quelle politique de prix (écrémage, pénétration, alignement)
- Distribution : stratégie (intensive, sélective, exclusive), circuit (court ou long), géographique