Le nom de votre boutique en ligne est un élément essentiel dans la réussite de votre activité : il fait partie de votre identité visuelle. Cependant, pas facile de trouver un nom qui soit différent, attrayant, qui représente votre activité et qui soit libre !

Voici quelques conseils pour vous aider et vous guider dans cette phase de recherche.

Pour commercer :

Si vous partez de 0, avant de choisir un nom de domaine, vous devez passer par une phase de réflexion.

1. Listez tous les mots clés de votre activité
2. A partir de vos mots clés trouvés, refaites une liste en jouant sur les sonorités, les synonymes, et l’orthographe
3. Définissez votre cible (sexe, âge, CSP etc.), vous pourrez ainsi éloigner certains termes qui ne lui correspondent pas
4. Décrivez votre activité en 2 phrases

Vous avez maintenant de la matière pour choisir votre nom de domaine.

Le choix du nom de domaine :

• Un nom qui définit votre activité

Il s’agit de la méthode la plus simple. Associez 2 ou 3 mots qui définissent votre activité en les séparant par un tiret. Exemple : voyages-aventure.com. L’avantage de cette méthode est que les internautes, en arrivant sur votre site, savent exactement quelle est votre activité. L’inconvénient peut être le manque d’originalité…

• Jouer sur les mots grâce à leur sonorité

Certains grands site comme Kelkoo (quel coût) ont déjà utilisé cette méthode. A partir des mots que vous avez retenu, créer des combinaisons pour former de nouveaux termes. Jouer sur la sonorité des mots, n’hésitez pas à rajouter des syllabes et des lettres. C’est votre créativité qui doit prendre le dessus dans cette méthode.

• Tout inventer !

Partez de 0 et inventez un nom de domaine du tout au tout. Certains sites comme Dot-o-mator vous propose ce genre de service.

Conseils :

- Votre nom de domaine doit être court (3 mots au maximum)

- Lorsque votre nom de domaine est composé de plusieurs noms, pour un meilleur référencement préférez séparer les mots par un tiret. Par exemple « boutique-bijoux.com » sera mieux référencé que « boutiquebijoux.com » car le moteurs de recherche distinguera bien les 2 mots

- Déclinez votre nom de domaine en différentes orthographes (féminin/masculin, singulier/pluriel etc.)

- Le nom que vous choisirez doit être facilement mémorisable pour les internautes

- Réserver votre nom de domaine en « .com« , peu importe la cible que vous visez. Réservez également le « .fr » pour éviter que vos concurrents ne l’achètent

- Vous pouvez vérifier la disponibilité de votre nom de domaine sur Indom

[En savoir plus sur le nom de domaine]

MasterBoutique est une solution e-commerce commercialisée depuis quelques années qui se différencie de ses concurrents par à un backoffice simple, intuitif et agréable.

Au cours une série de billets, je vais vous décrire l’interface de gestion (ou backoffice) du logiciel MasterBoutique.

MasterBoutique a été conçu pour être utilisé par des personnes qui n’ont pas de connaissances informatiques et cherche à simplifier en permanence la relation homme/machine. Cette démarche donne à MasterBoutique une interface utilisateur conçue pour réaliser VOTRE métier : VENDRE.
Voici la page d’accueil du backoffice :

• Les onglets

Grâce aux onglets, il est simple d’atteindre chacune de vos rubriques facilement quelque soit l’endroit où vous vous trouvez dans le backoffice. Ces onglets sont ordonnés logiquement pour que la navigation dans votre backoffice soit intuitive.

• "Je veux"

La rubrique « Je veux » vous permet d’accéder rapidement aux différentes catégories pour une gestion plus efficace.

• Les commandes

En un coup d’oeil vous prenez connaissance des commandes en préparation, en attente de paiement, etc… Accéder directement à ces rubriques en cliquant sur le bouton GO

Vous souhaitez en savoir plus et essayer MasterBoutique ?
Cliquez ici pour recevoir une démonstration gratuite de la solution MasterBoutique ou contactez un de nos conseillers au 0820 400 120.

Vous souhaitez vous lancer dans le e-commerce mais ne savez pas quelle solution technique utiliser ?

Il en existe 3 principales, chacune avec leurs qualités et leurs défauts. Voici un petit tour d’horizon des différentes solutions afin que vous puissiez vous faire un avis sur chacune d’entre elles.

L’OS commerce

Une solution Open Source commerce est disponible gratuitement et publiée sous licence publique. Même si la solution propose des fonctionnalités intéressantes à l’origine, il est impératif d’être un minimum développeur pour la personnaliser et la faire évoluer. Souvent choisie grâce à son coût plus qu’intéressant (gratuit), elle revient au final plus chère qu’une autre solution.

Les web agency

Ils existent tout un tas de web agency qu’il est nécessaire d’auditer avant de contacter. Sur leur site Internet, chercher dans un premier temps les clients dont l’activité se rapproche de la votre. Contactez les pour essayer d’en savoir davantage sur l’agence : son mode de fonctionnement, ses tarifs en fonction des prestations etc. Si l’agence vous paraît sérieuse et compétente, contactez là pour poser votre cahier des charges et obtenir un devis.

Créer son site e-commerce via une web agency engendre des coûts élevés mais les prestations sont souvent de qualité (suivi du client, graphisme etc.). Passer par une web agency est pertinent si les ambitions et si les liquidités sont élevées (exemple : vous êtes un sérieux concurrent de e-boutique de La Redoute).

Les solutions packagées

Les solutions e-commerce sont de plus en plus nombreuses à proposer leurs services. La plupart d’entre elles sont commercialisées sous un modèle économique de type Saas. Le paiement se fait sous forme de loyer mensuel, aucune acquisition de licence n’est nécessaire ce qui n’implique pas de gros investissement de départ.

Certains points sont à vérifier avant d’utiliser une solution e-commerce :

- la personnalisation : si la solution propose des templates, fuyez ! Il est impératif qui vous puissiez avoir une boutique en ligne personnalisée. Même si les coûts de mise en place peuvent être un peu plus élevés, se faire créer une charte par des professionnels est tout de même la moindre des choses,

- la facilité d’utilisation : la gestion votre boutique en ligne va devenir votre quotidien, il est donc plus qu’essentiel que vous soyez à l’aise dans le backoffice. Ajouter un produit, le modifier, gérer clients/commandes/transporteurs etc. doit se faire le plus simplement et intuitivement possible,

- l’évolution : la solution évolue t-elle ? Il le faut à tout prix !

- les services connexes : en étant débutant, en plus d’acheter une solution, il est appréciable de se sentir entouré et aidé par différents outils (aide en ligne, blog informatif spécial clients, guide, interlocuteur privilégié etc.)

- qui sont les prestataires ? Cette question souvent oubliée est pourtant essentielle : Qui a créé cette solution et dans quel contexte ? Le prestataire a t-il des partenaires pour me proposer des services complets (ex référencement) ? Connaît-il le monde du e-commerce ? d’Internet ?

La solution e-commerce MasterBoutique a été pensé en fonction de ces contraintes. Ainsi elle propose à ses clients des services de qualité mais cependant elle n’a pas pour prétention d’être complète. Elle évolue en fonction des ses clients, du marché, de ses concurrents etc.

N’hésitez pas à demander votre démonstration gratuite !

Qu’est ce que le searchandising ?

Le mot searchandising apparaît à la fin de l’année 2007. Composé de deux mots, search et merchandising, le searchandising émerge comme un nouveau concept du e-commerce.

Le searchandising est l’ensemble des méthodes et outils mis en place sur un site e-commerce pour accompagner un visiteur pendant ses recherches dans le but de le convertir en client.

Les 7 commandement du searchandising

1. Organisez la navigation de votre site e-commerce
2. Soyez pertinent dans les titres et description de vos produits pour qu’ils soient facilement repérables par le moteur de recherche
3. Accompagnez le visiteur dans ses recherches en mettant en avant des produits susceptibles de l’intéresser
4. Définissez un catalogue claire en rangeant vos produits dans des familles et sous-familles
5. Mettez en avant vos promotions/nouveautés
6. Provoquez des ventes additionnelles en associant des produits (cross-selling)
7. Déclinez vos pages d’accueil en fonction des saisons, familles, sous-familles etc.

[Source]