(source : journal du net)
D’après la Fevad, les ventes en ligne ont progressé de 30 % au 3ème trimestre, tirées par le textile. Une croissance de 25 % au 4ème trimestre porterait à 25 milliards d’euros l’e-commerce hexagonal en 2009. Panier moyen, audiences des sites marchands, prévisions pour Noël… Tous les chiffres.
Le total des ventes en ligne a progressé de 30 % au troisième trimestre de cette année par rapport à la même période l’an dernier, estime la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Cela correspond à une croissance de 27 % de l’e-commerce sur les neufs premiers mois de 2009, alors que dans le même temps le commerce de détail recule de 2,5 %. A titre de comparaison, l’e-commerce britannique n’était en hausse que de 13 % au troisième trimestre et de 14 % sur le cumul des trois premiers trimestres 2009.
François Momboisse, président de la Fevad, attribue en majeure partie cette croissance à l’augmentation constante de l’offre et du nombre d’e-marchands, le nombre de cyberacheteurs ne progressant plus beaucoup. Le nombre de sites marchands était au 1er octobre de 59 700 et devrait dépasser 65 000 d’ici la fin de l’année. Le rythme de création de sites de vente en ligne a d’ailleurs accéléré par rapport à 2008 : il y aura au 1er janvier 34 % de site marchands de plus qu’un an auparavant, soit 15 000 nouveaux e-commerçants en un an.
Seul le textile tire véritablement son épingle de la crise
Le panel iCE 30 de la Fevad – composé de 37 des principaux sites marchands et représentant environ 40 % des ventes sur Internet – enregistre au troisième trimestre 2009 une croissance de 5 % seulement par rapport à la même période l’an dernier. Ces sites s’assuraient une croissance de 16 % en 2008.
« Le textile réalise pour sa part une très bonne performance - une hausse de 17 % -, en misant notamment sur la fidélisation, ceci dans un contexte global de recul de - 4,7 % de la vente de détail d’habillement sur les neufs premiers mois de l’année », commente Marc Lolivier, délégué général de la Fevad. Le B to B, qui reculait depuis trois trimestres, repart modestement à la hausse.
Le panier moyen se stabilise à 90 euros HT
Les sept plates-formes sécurisées de paiement en ligne interrogées par la Fevad rapportent une croissance du volume d’affaires de 34 % au troisième trimestre 2009 par rapport à 2008. Le montant moyen des transactions est en baisse pour le quatrième trimestre consécutif. Cette diminution ralentit toutefois (- 1 %) et le panier moyen s’établit à 90 euros HT au troisième trimestre.
Elle est de plus largement compensée par l’augmentation du nombre d’actes d’achat. Ce sont en effet plus de 171,4 millions de transactions qui ont été enregistrées par les sites marchands sur les neuf premiers mois de 2009, pour un montant total de 15,5 milliards d’euros dépensés en ligne.
Les audiences des sites leaders se resserrent
Le Top 15 des audiences de sites marchands établi tous les trois mois par Médiamétrie/NetRatings voit Promovacances et Eveil et Jeux profiter de l’été pour entrer au classement du troisième trimestre 2009. Spartoo et Quelle.fr, respectivement 14ème et 15ème le trimestre dernier, sortent cette fois-ci du Top 15.
« On assiste de plus au resserrement des audiences entre les sites leaders« , note Bertrand Krug chez Médiamétrie. Seuls 3,4 millions de visiteurs séparent par exemple le 1er (eBay) du 4ème (3 Suisses), contre 4,6 millions de VU d’écart au trimestre précédent (entre eBay, 1er, et Amazon, 4ème).
En moyenne, au troisième trimestre, deux internautes sur trois (66,4 %) ont consulté, chaque mois, au moins l’un de ces quinze sites. Leur audience cumulée est en hausse de 3 % par rapport au troisième trimestre 2008.
Beauté Privée dans le Top 5 de l’audience « beauté »
Le Top 5 Médiamétrie des voyagistes en ligne les plus visités au troisième trimestre voit Opodo entrer à la 5ème place. Expedia, qui était 4ème au deuxième trimestre, sort du palmarès. En moyenne cet été, 32,1 % des internautes ont visité, chaque mois, l’un de ces cinq sites. Au total ces derniers attirent donc un peu plus de 11 millions de visiteurs uniques par mois. Leur audience est en hausse de 2 % sur un an.
Les cinq premiers sites marchands du secteur des cosmétiques touchent pour leur part plus de 4 millions de personnes, soit 12 % des internautes. Leur audience progresse de 19 % par rapport au troisième trimestre 2008. A la quatrième place de ce classement, un pure player spécialisé dans les ventes privées de produits de beauté : Beauté Privée.
