L’option Couponning, nouveauté MasterBoutique que nous vous proposons, dispose d’un double avantage : – vous fidélisez votre clientèle en lui offrant des bons de réduction en pourcentage, en valeur ou en offrant les frais de port, – vous mettez en place une véritable action de marketing viral. Qu’est ce que le marketing viral ? C’est [...]
Fidéliser vos clients Ça y’est un de vos potentiel client est passé à l’acte d’achat. Le but est maintenant de le faire devenir un cyber acheteur régulier de votre e-commerce ainsi qu’un acteur d’une opération de marketing viral pour promouvoir votre boutique. Voici quelques idées pour fidéliser votre client : – Créez un compte personnel [...]
Des commandes sans accrocs ! La première commande représente en quelque sorte un test. Si tout se passe correctement, le client reviendra et vous accordera sa confiance. Quelques conseils pour que tout se passe bien : 1. Proposer un compte client En se créant un compte client, le cyber-acheteur aura l’impression d’être davantage pris en [...]
Proposer une offre attractive 1. Une offre qui s’adapte Une partie des internautes qui ont décidé d’acheter sur le net y trouve un avantage pratique : ne pas se déplacer. Le but est donc de proposer pendant les périodes propices aux achats, une gamme de produits spécialement pour l’occasion pour aller chercher les potentiels acheteurs [...]
Quelques définitions pour commencer : Qu’est ce que le taux de satisfaction ? Satisfaction éprouvée par les clients/consommateurs de l’entreprise. « Des produits et des services associés de grande qualité conçus pour répondre aux besoins du client généreront des taux de satisfaction élevés chez le client. Ce taux de satisfaction élevé permettra une plus grande [...]
