Les emails survendeurs irritent les internautes et les poussent à se désabonner. Voici les conseils d’Andrea Micheaux, spécialiste du marketing relationnel, pour éviter aux entreprises d’user leur fichier client. Les emails commerciaux qui n’affichent pas d’emblée la couleur finissent souvent à la poubelle ou pire dans le courrier indésirable et poussent les internautes à se [...]
L’option Couponning, nouveauté MasterBoutique que nous vous proposons, dispose d’un double avantage : – vous fidélisez votre clientèle en lui offrant des bons de réduction en pourcentage, en valeur ou en offrant les frais de port, – vous mettez en place une véritable action de marketing viral. Qu’est ce que le marketing viral ? C’est [...]
Fidéliser vos clients Ça y’est un de vos potentiel client est passé à l’acte d’achat. Le but est maintenant de le faire devenir un cyber acheteur régulier de votre e-commerce ainsi qu’un acteur d’une opération de marketing viral pour promouvoir votre boutique. Voici quelques idées pour fidéliser votre client : – Créez un compte personnel [...]
Des commandes sans accrocs ! La première commande représente en quelque sorte un test. Si tout se passe correctement, le client reviendra et vous accordera sa confiance. Quelques conseils pour que tout se passe bien : 1. Proposer un compte client En se créant un compte client, le cyber-acheteur aura l’impression d’être davantage pris en [...]
Proposer une offre attractive 1. Une offre qui s’adapte Une partie des internautes qui ont décidé d’acheter sur le net y trouve un avantage pratique : ne pas se déplacer. Le but est donc de proposer pendant les périodes propices aux achats, une gamme de produits spécialement pour l’occasion pour aller chercher les potentiels acheteurs [...]
